Dwitasari, Putri, et al. “Penggunaan Metode Observasi Partisipan Untuk Mengidentifikasi Permasalahan Operasional Suroboyo Bus Rute Merr-ITS”. Jurnal Desain Idea: Jurnal Desain Produk Industri Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya, vol. 19, no. 2, June 2025, pp. 53-57, doi:10.12962/iptek_desain.v19i2.7943.