Hardiansyah MN. Kajian Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Aksesibilitas dalam Ruang Pelayanan Publik Studi Kasus: BPJS Kesehatan Cabang Utama Bandung. JDI [Internet]. 1 Juni 2017 [dikutip 5 Mei 2026];2(1):27-42. Tersedia pada: https://journal.its.ac.id/index.php/jdi/article/view/2118