Zahra Salsabila, Ajeng Nugrahaning Dewanti, and Mohtana Kharisma Kadri, “Analisis Tingkat Pelayanan Trans Balikpapan Berdasarkan Persepsi Pengguna (Studi Kasus: Koridor D Terminal Batu Ampar-Pelabuhan Ferry Kariangau)”, JPR, vol. 15, no. 2, pp. 89–94, Nov. 2020.