PERSEPSI KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT ASURANSI BINTANG

Abstrak

Perusahaan-perusahaan yang mampu bertahan dan menang dalam persaingan
adalah perusahaan yang mampu mengelola sumber daya yang dimiliki.Salah satu
sumber daya terpenting adalah sumber daya manusia. Faktor ini akan menjadi
semakin penting dalam era globalisasi, mengingat bahwa keberhasilan perusahaan
tidak lagi hanya ditentukan oleh kemampuan menghasilkan suatu produk atau jasa
yang dibutuhkan konsumen, namun sangat dipengaruhi oleh bagaimana
perusahaan mampu menyediakan, mengelola, memelihara, serta mengembangkan
sumber daya manusia agar dapat mendukung seluruh aktifitas perusahaan. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi kepemimpinan dan motivasi
terhadap kinerja karyawan pada PT Asuransi Bintang.Variabel-variabel yang
dipakai dalam penelitian ini adalah kepemimpinan, motivasi dan kinerja
karyawan.Pengumpulan data dilakukan dengan judgemental sampling (purposive
sample), menyebarkan kuesioner kepada karyawan dan karyawati PT Asuransi
Bintang.Data diolah dengan menggunakan analisis regresi.Pengukuran dilakukan
dengan menyebarkan kuesioner kepada 50 responden, yang kemudian diuji
reliabilitas, dan validitasnya. Setelah itu baru dilakukan penyebaran kepada 103
responden untuk uji aktual test serta dilakukan analisis yaitu dengan multiple
regression dengan menggunakan SPSS versi 15. Dari hasil pengolahan data,
disimpulkan bahwa kepemimpinan dan motivasi mempunyai persepsi yang
signifikan terhadap kinerja karyawan.Satu kesimpulan yang dapat diambil adalah
kepemimpinan dan motivasi bagi karyawan yang mampu menambah gairah atau
semangat kerja pada karyawan adalah dengan membangun komunikasi antara
atasan dan bawahan secara intim (communication climate).Komunikasi intim antara
atasan dan bawahan menciptakan suasana kerja yang nyaman dan turut
mendukung pembentukan budaya kerja yang baik.