NOVIANTO EKO NUGROHO. Peningkatan Loyalitas Mahasiswa Yang Dipengaruhi Oleh Kualitas Pelayanan Akademik dan Kepuasan Mahasiswa (Studi Kasus Pada Mahasiswa S1 Dan D3 STIESIA Surabaya). Jurnal Sosial Humaniora, [S. l.], v. 13, n. 1, p. 23–36, 2025. Disponível em: https://journal.its.ac.id/index.php/jsh/article/view/2824. Acesso em: 31 jul. 2026.