Purwanto Y, Prawono W, Kirana RW. Analisis Kualitas Pelayanan di Perguruan Tinggi Negeri dalam Perspektif Higher Educati0n Performance (HEdPerf) Menggunakan Important Performance Analysis (IPA). JSH [Internet]. 7 Maret 2025 [dikutip 2 Mei 2026];15(1):52-64. Tersedia pada: https://journal.its.ac.id/index.php/jsh/article/view/2780