ANITYASARI, Maria dkk. Menuju Layanan Administrasi yang Efektif dan Efisien: Pendampingan Implementasi Lean Six Sigma dalam Pelayanan Publik di Kota Surabaya. Sewagati, [S. l.], v. 9, n. 5, p. 1290–1304, 2025. DOI: 10.12962/j26139960.v9i5.8314. Disponível em: https://journal.its.ac.id/index.php/sewagati/article/view/8314. Acesso em: 30 jan. 2026.