Hernanda, Arta Kusuma, dkk. “Sistem Administrasi Berbasis Artificial Intelligence: Implementasi WhatsApp Chatbot Dengan Teknologi RAG Untuk Departemen Teknik Komputer IT”. Sewagati, vol. 10, no. 3, Juni 2026, hlm. 489-00, doi:10.12962/j26139960.v10i3.9157.