Anityasari, Maria, Reza Aulia Akbar, Komang Nickita, Rivaldo Indrawijaya, Agus Imam Sonhaji, Keiza Ayu Wibisono, Zarlita Maharani, dkk. “Menuju Layanan Administrasi Yang Efektif Dan Efisien: Pendampingan Implementasi Lean Six Sigma Dalam Pelayanan Publik Di Kota Surabaya”. Sewagati 9, no. 5 (Oktober 31, 2025): 1290–1304. Diakses Januari 30, 2026. https://journal.its.ac.id/index.php/sewagati/article/view/8314.