Hernanda, Arta Kusuma, Susi Juniastuti, Surya Sumpeno, Mochamad Hariadi, I Ketut Eddy Purnama, Reza Fuad Rachmadi, dan Supeno Mardi Susiki Nugroho. “Sistem Administrasi Berbasis Artificial Intelligence: Implementasi WhatsApp Chatbot Dengan Teknologi RAG Untuk Departemen Teknik Komputer IT”. Sewagati 10, no. 3 (Juni 30, 2026): 489–500. Diakses Juli 25, 2026. https://journal.its.ac.id/index.php/sewagati/article/view/9157.