Anityasari M, Akbar RA, Nickita K, Indrawijaya R, Sonhaji AI, Wibisono KA, dkk. Menuju Layanan Administrasi yang Efektif dan Efisien: Pendampingan Implementasi Lean Six Sigma dalam Pelayanan Publik di Kota Surabaya. SWGT [Internet]. 31 Oktober 2025 [dikutip 30 Januari 2026];9(5):1290-304. Tersedia pada: https://journal.its.ac.id/index.php/sewagati/article/view/8314