Ketersediaan Aksesibilitas dan Fasilitas serta Pengaruhnya pada Kepuasan Pengguna Taman

Abstrak

Taman di Kota Bandung banyak dikunjungi pengunjung dan mereka memanfaatkan aksesibilitasdan fasilitas yang ada. Namun terdapat beberapa keluhan pengunjung adalah fasilitas taman kurang memadai dan kurangnya pemeliharaan pada taman. Selain itu, masih terdapat pemanfaatan belum sesuai dengan fungsi taman. Tingkat kepuasan dengan taman kota yang ada bisa dinilai berdasarkan parameter seperti aksesibilitasdan fasilitas taman yang tersedia.Tujuan dari penelitian ini yakni menganalisis pengaruh kepuasan penggunaterhadap ketersediaan dan kondisi fisik aset tamanyang terdiri dari aksesibilitasdan fasilitas taman.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah pengunjung yang pernah mengunjungi Taman Maluku, Pet Park dan Taman Foto. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner, observasi, dan wawancaradan dianalisis melalui model regresi.. Hail penelitian bahwa aksesibilitas dan fasilitas memengaruhi kepuasan pengunjung, sehingga perlu mempertimbangkan penyediaan aksesibilitas dan fasilitas yang memadai di taman kota agar pengunjung merasa puas.